Rehber

Nasıl Çalışır?

Bildirim oluşturmadan moderasyona, kurum süreçlerinden kampanyalara kadar adım adım.

Rehber

simdibildir.com nasıl çalışır?

Kaldırım, çevre, ulaşım ve benzeri kent yaşamı sorunlarını fotoğraf, video ve konumla paylaşın; topluluk desteğiyle görünür kılın. Platform resmi başvuru kanallarının yerini almaz — süreci şeffaflaştırmak için tasarlandı.

Platform ne işe yarar?

Vatandaşlar mahalle ve şehir ölçeğinde yaşadıkları sorunları kayda geçirir; diğer kullanıcılar destek vererek ve yorum yaparak konuyu güçlendirir. İçerikler yayına alınmadan önce moderasyondan geçer. Belediye, dağıtım şirketi ve benzeri kurumların profilleri üzerinden ilgili bildirimler gruplanabilir.

Görsel kanıt

Fotoğraf veya video ile sorunu net gösterin.

Konum

İl, ilçe, mahalle ve harita koordinatı.

Topluluk

Destek, takip ve yorumlarla süreç izlenir.

Bildirim nasıl oluşturulur?

Üç adımlı sihirbaz: konu ve muhataplar, konum, özet başlık.

Hemen başla →
  1. 1

    Konuyu yazın

    Ne olduğunu anlatın, kategori seçin. Fotoğraf veya video ekleyebilir; ilgili kurumu (belediye, dağıtım şirketi vb.) arayıp muhatap olarak işaretleyebilirsiniz.

  2. 2

    Konumu seçin

    İl, ilçe ve mahalle bilgisini girin. İsterseniz haritadan tam koordinat işaretleyin; komşuların sorunu bulması kolaylaşır.

  3. 3

    Özet başlık ve gönder

    Akışta ve arama sonuçlarında görünecek kısa bir başlık yazın. Gönderimden sonra moderasyon süreci başlar.

Misafir kullanıcı: Üye olmadan formu doldurabilirsiniz; taslak kaydedilir. Kayıt ve telefon doğrulamasından sonra bildiriminiz otomatik tamamlanır.

Üyelik ve güven

Kayıt ve giriş

E-posta ile üye olun veya Google hesabınızla giriş yapın. Kampanya başlatma, destek verme ve takip gibi işlemler için giriş gerekir.

Telefon doğrulama

İçerik oluşturmadan ve kampanya başlatmadan önce SMS ile telefon numaranızı doğrulamanız istenir. Bu, sahte hesapları azaltır ve topluluk güvenini artırır.

Moderasyon ve şikâyet durumları

Her bildirim yayına alınmadan önce incelenir. Uygunsuz, yanıltıcı veya kişisel veri ihlali içeren içerikler reddedilebilir veya yayından kaldırılabilir.

Onay bekliyor Yayında Yayından kaldırıldı

Çözüm süreci etiketleri

Açık İnceleniyor Çözüldü Reddedildi

Durum güncellemeleri şikâyet sayfasında görünür. «Takip et» derseniz süreçteki değişiklikler hakkında bildirim alabilirsiniz.

Topluluk nasıl katkı sağlar?

  • Destek ver

    Aynı sorunu yaşayanlar tek tıkla destekler; sayı görünürlüğü artar.

  • Takip et

    Çözüm sürecindeki güncellemeler için bildirim alırsınız.

  • Yorum yap

    Ek bilgi veya deneyim paylaşın; moderasyon uygulanır.

Keşfet ve izle

Kısa görsel «hikâyeler» ana sayfa ve akışta yer alır; konum izni verirseniz yakınınızdaki kayıtlar öne çıkar. Kurum sayfalarında belediye veya şirkete ait bildirimler listelenir.

Bildirim kategorileri

Altyapı Ulaşım Çevre ve Temizlik Gürültü Güvenlik

Belediye ve kurumlar için

Kurum hesapları /brand adresinden giriş yapar. Kurum profil sayfalarında logo, şehir ve ilgili bildirimler görünür. Kurumsal yanıt ve panel özellikleri geliştirilmeye devam etmektedir.

Kurum girişi (/brand)

Sık sorulan sorular

Bu platform resmi başvuru yerine geçer mi?

Hayır. Yasal süreçler ve resmî şikâyetler için ilgili kurumun kendi kanallarını (e-Devlet, çağrı merkezi, dilekçe vb.) kullanmalısınız. Buradaki amaç sorunu görünür kılmak ve topluluk desteği sağlamaktır.

Bildirimim ne zaman yayınlanır?

Gönderimden sonra moderasyon ekibi içeriği inceler. Onaylanan kayıtlar akışta ve aramada görünür; reddedilenler size bildirilir.

Kampanya nasıl başlatılır?

Üye olup telefonunuzu doğruladıktan sonra «Kampanya başlat» ile toplumsal bir çağrı oluşturabilirsiniz. Kampanyalar da moderasyondan geçer.

Verilerim nasıl korunur?

Kişisel verileriniz KVKK ve gizlilik politikamız çerçevesinde işlenir. Ayrıntılar için yasal sayfalarımıza bakın.

Başka sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Hazır mısınız?

İlk bildiriminizi birkaç dakikada oluşturun veya şehrinizde neler konuşulduğuna bakın.

Resmi başvuru yollarının yerini almaz. Yasal haklarınızı etkileyebilecek hususlarda mevzuat ve ilgili kurumları yanınıza alınız. Kullanım koşulları · Gizlilik